Vi finns alltid inom räckhåll!
Felanmälan på vardagar 08.00-10.00 Tel: 031-763 24 00
Akuta fel övrig tid Tel: 031-703 17 10
Telefonnumret för akut anmälan, går till SOS-Alarm. De tar emot anmälan om fel och vidarebefordrar dessa till Öckerö Bostads AB. Med akuta fel räknas det som kan orsaka skador på personer och/eller fastigheten.
Felanmälan via Internet
Nu kan du göra din felanmälan ännu enklare via vår hemsida.
För att använda vår tjänst för felanmälan via Internet, behöver du ett lösenord ifrån oss. Ni som felanmäler i lokaler, får lösenordet på förfrågan via mejl, eller ett samtal till vår felanmälan 031-763 24 00. Om du bor i en lägenhet, så är användarnamnet objektsnumret, och lösenordet är födelsedatum på den som står för kontraktet. Se hyresavin för mer information.
I det fönster som öppnas, efter att du loggat in, väljer du i rullgardinsmenyn den fastighet där du bor. Ange ditt namn och mobilnummer och beskriv kortfattat det inträffade felet under. Din felanmälan går direkt ut till fastighetsskötarnas mobiler.
OBS! Använd inte felanmälan via Internet vid akuta situationer. (se information ovan)
Filer:
